外贸人收人民币被冻结怎么办?怎么解决?

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来源:网络 编辑:一度一 时间:2023-03-10 15:37

外贸商家做生意,需要准备好一个收款账户,交易完成的时候,钱款就会打到自己的银行账户中。有外贸商家问,在收人民币的时候,账户被冻结了该怎么办?

外贸货款账户冻结怎么解决?

第一,如果自己的外贸收款账户被冻结,当务之急是要打电话给相关银行,把下面这些情况搞清楚!

账户被冻结的时间是?

冻结时间长达多久?

冻结原因是什么?

是谁冻结的?

如果想要解冻联系谁、需要准备哪些资料、是否需要接受审讯等?

遇到情况不要着急,找寻到问题的突破口和关键,自己也没有做违法犯罪的事情,按照规定配合工作、最终使事件得到解决才是我们的目标。

第二,收款时,提前和客户沟通并确认好:客户以何种方式付款。如果客户说境内人民币汇款,可以尽自己最大努力、委婉地让他用跨境人民币汇款。如果客户最终还是选择境内人民币,要搞清楚的点是,是否由第三方或者代理人帮助汇款,一旦他们的账户不安全,很可能会出现不利影响,因此还是让客户选择自己的账户付款为最佳选择。

第三,在项目完整地结束前,相关的资料,如与进口商的合同、邮件、票据及聊天记录等都不要删除。并且,在客户收到货一段时间内做好保留工作,以免因为不必要的误会或者因为没有仁义道德的客户故意找茬,留着“证据”是对我们最大的保护。

总的来说,外贸人收人民币被冻结的话,第一时间联系银行,询问冻结原因和冻结机关。询问到公安机关后,就联系公安机关,积极配合调查,争取早日解冻。

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