拼多多承诺48小时发货没有发赔偿多少？拒赔咋办？

拼多多用户在平台下单后，平台是有个发货时限的，如果超过时限了就需要进行赔偿的。一般情况下，拼多多订单会承诺48小时发货的，一些小伙伴遇到超时发货的情形，想知道会赔偿多少钱?商家拒绝理赔咋办?

拼多多承诺48小时发货没有发赔偿多少?

一般来讲，拼多多未在约定时间(48小时)内发货的，或是超时没有揽件记录会判定为延迟发货。将会给用户一张3元无门槛的现金券。但如果很长时间没有收到货，可以联系商家问一下未发货的原因。如果协商没有结果，大家就可以联系拼多多平台进行退款。

商家拒绝理赔咋办?

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

根据法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十条 经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求，故意拖延或者无理拒绝的，由工商行政管理部门予以处罚，此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。

据此消费者在请求退货而供方不理睬的情况下，可直接向工商行政管理机关进行申诉，请求对经营者予以行政处罚。

一般而言，拼多多默认发货时间都是48小时内，如果卖家没有按照这个约定时间发货，或者超过时间没有看到揽件记录，那么就会被判定为延迟发货，延迟发货会处罚一张3元无门槛券，这个相对来说处罚不大。

根据拼罚款规则，发生延迟的，平台有权从账户余额中扣除对应的赔付金，并将同等额以50年有效的现金券形式发放给发货单所对应的用户。可以说处罚不算特别严重，但是，大家也不能轻视它。

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