淘宝商家免费回款额度如何领取?入口在哪?

淘宝
来源:网络 编辑:一度一 时间:2023-03-15 11:38

淘宝商家免费回款额度来啦。即日起至2023年3月31日, 平台为符合条件的淘宝商家提供极速回款免费回款额度,在活动额度范围内可享受0服务费回款。

电脑端操作入口:https://qn.taobao.com/home.html/ecreditbao-taobao?tracelog=toutiao

移动端操作入口:https://b2bfin.taobao.com/page/ECREDITBAO_TAOBAO_SELF/short?tracelog=toutiao

一、什么是极速回款?

极速回款服务可以帮助商家缩短账期、加速资金周转,由淘宝平台提供服务。

极速回款支持自动回款和手动回款。

自动回款:开通极速回款服务后,符合条件的新订单一经发货,资金即可到账,到账后扣取服务费用。

手动回款:按需输入要回款的金额,点击去回款,符合条件的订单可随用随取,方便快捷。

二、3月份优惠活动详解

无需等待买家确认收货,符合条件的订单发货即可极速回款。即日起至2023年3月31日,极速回款提供免费回款额度,在活动额度范围内均可享受0服务费。

三、常见问题

Q:我为什么看不到极速回款服务?

A:目前极速回款服务仅向部分商家开放试运营,后续会逐步开放。

Q:极速回款服务和提前收款服务有什么区别?

A:极速回款和提前收款都是回款型服务,即帮助商家缩短账期、加速资金周转。其中,极速回款服务提供方是杭州阿里巴巴智融数字技术有限公司;提前收款服务提供方是网商银行。商家可自行选择合适自己的服务。

Q:开通极速回款服务后,怎么用?

A:自动回款:开通极速回款服务后,符合条件的新订单一经发货,资金即可到账,到账后扣取服务费用。

手动回款:按需输入要回款的金额,点击去回款。

注意:手动回款和自动回款不能同时回款,一次只能用某一种模式。两种模式可随时切换。

Q:开通极速回款之前已经点发货的订单,会回款吗?

A:若是开通自动回款,目前极速回款服务只支持服务开通后发货的订单。

若是使用手动回款,可支用所有在途额度范围内的货款

Q:所有订单都能极速回款吗?

A:当前业务仅支持淘宝非虚拟类目的普通担保交易订单,花呗、一付多收、买就返/满返红包、一退多收、分销、售中打款等订单暂不支持。随着业务发展,将不断迭代可支持的订单类型。

Q:极速回款服务的资金回款到哪里?

A:店铺绑定支付宝账户的余额。

Q:极速回款怎么收费?

A:极速回款按笔收取服务费,在订单成功回款后,该笔订单对应的服务费将从您店铺绑定的支付宝账户余额中扣除。服务费的计算方式为:订单回款金额*服务费率。具体费率以页面显示为准,所有优惠费率失效后将按日常费率收取费用。单笔收费金额不足0.01元按0.01元收取。

Q:极速回款服务有没有额度限制?

A:有。自动版的额度是可以循环使用的。额度回款时将会被占用,等买家确认收货会释放额度。额度会因您在平台的交易情况而变化,交易量越高,额度越高。

但同时也会因为交易异常而降低,例如虚假/违规扣分/退货率高等等 多种因素的影响。手动版会根据您的可回款在途资产,由系统综合计算可还款金额。

Q:这个功能开了之后是长期使用的吗?如何暂停/退出极速回款?

A:正常情况下商家开通后可长期使用,但若店铺信用情况、交易稳定性等发生较大变动,有可能会被冻结使用该功能。另外,商家开通服务后可根据需要随时暂停/退出服务。

暂停具体操作见产品页面。对于需要退出服务的客户,可在电脑端申请退出。成功退出服务前,您应先结清您在《极速回款服务》协议项下尚处于保障期间的订单或有任何应向阿里智融支付而未付的款项。

注意:若已开通自动回款的商家切换到手动回款,则默认暂停自动回款,后续有需要的话可重启切回自动回款。

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