拼多多默认好评是多少天?提升好评率方法分享

拼多多
来源:网络 编辑:一度一 时间:2023-03-19 15:22

对于拼多多商家来说,店铺的评价非常重要,好评越多的话是越好的,最有利于提高商品的权重。如果消费者不给予评价的话,会默认好评。那么拼多多默认好评是多少天?

拼多多默认好评是多少天?

十五天。

拼多多对用户的默认的收货时间为15天,比较特别的是外对海外直邮商品是30天。如果客户点击延迟收货确认收货的话,就会再延后3天售后。自动确认收货时间是发货后15天或发货后30天。一般情况下,如果在拼多多发货15天后,买方仍未确认收货,系统会自动确认,并且相关款项也会达到商家账户。

提升拼多多好评率方法分享:

1、产品的质量

能够让买家好评除了商家设置优惠券的反馈之外,另外一个很重要的因素就是产品本身的质量要过关。

2、拼多多店铺装修到位

店铺装修也是很重要的,体现了一家店铺整齐划一的程度,让进店的买家赏心悦目。拼多多的产品不比其他平台,很多店铺都不怎么重视店铺装修的作用,产品展示也是参差不齐,会给用户留下很多不好的印象。

3、重视客服的作用

客服的专业程度直接影响到买家下单决策,因为买家在确定一件产品的时候询单,这时候里购买的进度就差不多了。所以客服要耐心介绍产品,做到有问有答,最主要是让消费者信任我们,才有意愿进行购买。

当然了,不仅仅是售前客户咨询,买家下单后到收货的任何时间段我们都要进行维护。包括买家收到货之后如果不满意,很有可能给差评,这时候就要提供一些解决方法,做到让他们满意,再去引导用户进行好评。

4、提高物流服务

这个也是之前有提到过啦!因为最近特殊情况,有些快递站没法配送等情况,商家最好就是与多家物流公司合作,能够尽快发货,让买家尽快收到产品,这种无形之中也是能够获得好评的。

所以提高物流的发货速度,最好选择好评的快递,快递员的服务态度也会影响客户体验,产品的好评率比较多的话也能在一定程度上促进产品的转化。

拼多多默认好评一般是15天,如果消费者不去管的话,系统会确认收货。15天以后就会自动给好评,这个默认好评对于商家来说也还是有用的,总比差评好一些。

随机图文