淘宝直播被误封怎么办?相关问答

淘宝
来源:网络 编辑:一度一 时间:2023-03-22 17:06

无论是在淘宝开店,还是在淘宝直播,都需要遵守平台的规章制度。如果不小心触犯规则,很可能导致店铺账号或直播间被封。那淘宝直播被误封怎么办?

申诉

一、如何申诉?

做淘宝直播如何收到直播处罚通知后,如您对处罚有疑议,请在5个自然日内进行申诉,具体的发起时效以系统给您的申诉通知为准,申诉次数仅有一次,请商家务必在规定的时间内提交真实齐全的凭证哦!

申诉操作流程:

收到处罚通知——发起申诉——提交申诉——申诉结果通知

二、相关问答:

1、如何查看处罚通知?

在【卖家中心】-【我是卖家】-【宝贝管理】-【体检中心】-【违规处理】-【待处理】,可以看到您的处罚信息。

提醒:超时未申诉,入口将全部关闭,无法申诉,违规将继续执行哦!请及时进行申诉哦!

2、收到处罚后,多久进行申诉?

在【卖家中心】-【我是卖家】-【宝贝管理】-【体检中心】-【违规处理】-【待处理】找到您需要申诉的违规编号,点击【发起申诉】完成举证,找到您有疑议的违规编号,及时在规定时间内发起申诉。

提醒:申诉时间要求:需要在5个自然日内点击【发起申诉】按钮,具体的发起时效以系统给您的申诉通知为准。

3、发起申诉和提交申诉有什么不一样吗?

发起申诉指的是您对该处罚有疑议,需要申诉;

提交申诉指的是您对该申诉提交相关的申诉资料;

4、提交申诉材料的时效是多久呢?

提交申诉时效(举证期限):需要在72小时(3个自然日)内提交凭证,点击【提交申诉】按钮,具体申诉提交时效以系统通知为准哦。

提醒:申诉次数仅有一次,请商家务必在规定的时间内提交真实齐全的凭证哦!

总的来说,淘宝直播被误封的话,第一时间就要去申诉。在收到处罚通知后,就要在5个自然日内发起申诉。

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