淘宝死店铺赔付抓进去了吗?都有哪些赔付情节?
淘宝对于店铺发货是有规定的,如果长时间不发货过了规定期限可能就要进行赔付了。而淘宝一些死店商家就是长时间不搭理,而且店铺有订单也没有办法及时发货的,所以一些不法分子就会利用这个来赚钱了。那么淘宝死店铺赔付抓进去了吗?都有哪些赔付情节?
淘宝死店铺赔付抓进去了吗?
这个要看情节的严重程度了,其实利用淘宝退款来申请赔付赚钱本身就是一种违法行为,之所以那么多人利用这个漏洞是因为每天网上购物人太多,很多人都会退货,所以商家不可能一次拆开一个包装。一般来说,他们收到快递单号后可以退款。
淘宝死店赔偿就是店铺在规定发货时间内一直不发货的,消费者就能得到赔偿的,正常情况下,商家必须要在48时内发货,如果没有发货,消费者有权利投诉卖家的,卖家需要赔偿给消费者一笔资金作为补偿,具体赔付标准是淘宝店铺赔偿下单金额的10%,最高不超过100元;天猫店铺赔偿下单金额的30%,最高不超过500元。
都有哪些赔付情节?
1、 延迟发货
商家没有按约定时间发货,除了定制、预售及其他的特殊情形等另行约定发货时间商品订单外,赔付标准是商品实际成交金额的5%,单笔赔付最低会不少于5元,不高于30元。情节严重的,还会对店铺进行扣分的。
2、 缺货
在淘宝买家下单后72小时内仍未发货是或商家自主承认缺货、拒绝发货、要求加价发货等的情况,赔付标准就是商品实际成交金额的30%,单笔赔付最低不少于5元,不高于100元。
3、 虚假发货
咋就订单发货后显示“已揽收/揽件”等信息,并且在24小时内无任何的物流更新记录的情况;物流信息和实际收货地址不符的。其他异常情形,赔付标准是商品实际成交金额的30%,单笔赔付最低不少于5元,不高于100元,同时淘宝对虚假发货的订单会延长自动确认收货时间。
虽然大家可以通过卖家延迟发货进行索赔,但是如果发现死店了,故意用这种方式去申请赔款的,肯定不行,是违法的哦。
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