抖音全球购单品多件拆单功能说明
抖音全球购“云承”就是指客户一次提交订单多个产品，装包在一个包囊时超大型或过重，造成仓端没法装包在一个箱里/派送端不能进行运送的场景中，必须将这个订单信息分解成好几个订单后再履行合同能力。
比如：
超大型：客户一次提交订单10罐婴儿奶粉，一个包囊只有装包6罐婴儿奶粉，必须分解成2个包囊分离安排发货;
过重：消费者一次选购3箱玻璃瓶子装巴黎水，每件约15kg，必须分解成3个包囊分离安排发货;
一、制度背景
“三单对碰”：跨境电商订单信息中，应向海关申报订单信息、支付单和物流单，三单中的数据需保持一致;一个订单信息对应一个包囊(快递面单号);
二、可用标准
1、品类标准
现阶段仅下列品类适用云承，若有别的市场需求的，可以联系行业小二意见反馈评定;
2、产品标准
品类：以上类目下的产品也支持，店家根据实际情况维护保养产品信息中的云承标准;
组套产品：组套产品所挂名的品类在相关品类范围之内，就可以维护保养产品云承标准;
三、操作步骤及表明
1、操作步骤
途径：抖音小店后台管理—产品—产品管理—编写产品/发布产品—“云承标准”
维护保养标值：如1个包囊只有装6包/件，店家维护保养“6”就可以;只有填写数字;只编写该字段不用审批;
用户端展现：
提货单页：提醒“店家会结合实际情况分割好几个订单发货”
订单信息页：分割后展现好几个订单信息;
2、云承标准
(1)单产品
当产品保护了云承标准后，系统将依据标准全自动云承;如A产品保护了云承标准6，B/C产品并没有云承标准;详尽如下所示：
客户提交订单A产品≤6件，不云承，一个订单信息对应一个包囊安排发货;
客户提交订单A产品≥7件，云承，每达到6件即是一个包囊，剩下一个包囊;如10件，相匹配2个包囊，分别为6件和4件;
客户与此同时提交订单A产品5件和B商品1件，云承，A产品5件为一个包囊，B产品为一个包囊;即：产品只需保护了云承标准，便会被拆卸独立装包，即便实体一个包囊中可以装包;
客户与此同时提交订单A产品7件和B商品3件，云承，A产品6件为一个包囊，A产品1件为一个包囊;B产品3件为一个包囊;
客户与此同时提交订单A产品5件、B产品1件和C商品1件，云承，A产品5件为一个包囊，B产品1件和C商品1件为一个包囊;
客户与此同时提交订单A产品7件、B产品3件和C商品2件，云承，A产品6件为一个包囊，A产品1件为一个包囊;B产品3件和C商品2件为一个包囊;
汇总：一次下单行道是中没有云承规矩的产品为一个订单信息，有云承规矩的产品独立装包并依据标准拆好几个订单信息;
(2)组套产品
组套产品，以套为基准，维护保养制度和云承;如X组套由1个D产品和2个F产品构成，云承标准为2，详尽如下所示：
客户提交订单3件X组套，云承，2件X组套为一个包囊，1件X组套为一个包囊;
别的标准同单产品标准;
3、营销推广限定
维护保养有云承规矩的产品，没法参加赠送品和订金预售活动;
赠送品有云承产品，提交后会显示“维护保养有云承规矩的产品不可以参加赠送品主题活动”
主品有云承产品递交的时候会提醒“维护保养有云承规矩的产品不可以参加赠送品主题活动”
订金预购：
有审批的订金预售活动会到服务平台审批日报错;
不用审批的订金预售活动在店家完善资料递交日报错;
早已参与赠送品/订金预售活动的产品，没法维护保养云承标准;
4、售后服务标准
云承后形成好几个订单信息，未付款一起退;成功付款后客户进行所有退换货的时候需要好几个订单信息数次申请办理;
如客户一次购买了10罐婴儿奶粉，分解成2单，已发货以后10罐婴儿奶粉都要了，必须分两次进行退货申请，店家也审批2次;
客户付款后必要时改地址/身份信息不一致改实名，按拆掉订单分离进行改动;
四、常见问题
1、不能随便维护保养云承标准
店家需根据实际情况，与库房沟通交流确立云承标准;不能随便/乱维护保养;维护保养之后分割好几个订单信息，相匹配好几个包囊，店家必须承担更多的运输成本;请店家有效慎重维护保养;
2、各个单位自主测算
如库房意见反馈单独包囊只有载重12KG，某幼猫猫粮散件净重5KG，店家应根据标准算出云承标准为2(12除于5求整)
3、暂未开放多产品灵便云承装包
如客户提交订单3段婴儿奶粉5件和2段奶粉1件，现3段婴儿奶粉保护了云承标准6件，2段婴儿奶粉并没有维护保养标准;
——此订单信息按标准分割2个定单(5件3段 1件2段)。但实际上能够装包在一起;
现阶段产品设计能力尚未适用，中后期服务平台适用容积&净重管理方法后适用优化算法装包。
