拼多多下单了收货地址填错了怎么办?发货规则是啥?
拼多多平台,大伙儿一般买了产品以后,店家应该根据人们所填报的名字,联系电话和详细地址来寄包裹,但是有时候大伙儿也要邮到别的的区域,拼多多下单了收件地址填错了怎么办?
一、拼多多下单了收件地址填错了怎么办?
联络顾客协商,改动成恰当地址再打印出安排发货;
若无法联系买家,(如电话不通、无法接通、消息不回等),为了减少店家损害,可以申请出现异常订单信息一直不发货投诉。店家能够前去【拼多多商家后台】-【门店管理】-【订单信息投诉】--【对出现异常订单信息开展投诉】。
二、安排发货规则有哪些?
1、拼多多拼团完成后,除特殊商品外,商家将于48小时之内安排发货。商城系统预购等突发情况,产品将于合同约定的发货日期内安排发货,发货日期以店家叙述网页页面为标准;拼多多平台海外购直接供应产品,结团后7日内安排发货;拼多多抽奖产品,出奖当日全自动摇签,一等奖客户分配安排发货,二等奖客户全退并得到抵用券。
2、拼多多卖家会在规定的时间内安排发货。点一下安排发货,提交订单号后,一定会有物流详情。贷款逾期未发货或贷款逾期无货运物流取货记载的,视作延迟发货,并向用户赠予3元零门槛抵用券一张(50-年使用年限),抵用券由拼多多平台违法店家担负。
3、商家上传快递单号相对应的物流详情存有物流轨迹减缓等显著出现异常,或用户在商家提交快递单号后有效时间内未具体接到所买产品的。能被拼多多平台认定是虚假交易。虚假交易每一单处罚10元。店家当日发货订单信息数量中,若有很多订单信息虚假交易,则全部订单一并惩罚。假如订购量小,假安排发货只能被罚款一点。
4、拼多多卖家在配送过程中向用户邮递空包囊或其它与宝贝描述显著不一致的物件,或执行别的比较严重诈骗行为的,归属于诈骗派送。收到举报后,拼多多平台网上客服将会对拼多多商家里的产品开展违反规定审批。我们在在网上购物情况下需要提前确定好收件地址。
拼多多下单了以后收件地址假如填错了,店家都还没安排发货,这时候能够联系卖家协助改动,每一个人订单信息都是有一次修改地址的好机会,那如果发货了就需重新拦截快递。