抖音小店dsr评分在哪个位置看?小店dsr评分多久更新一次?
抖音小店DSR评分是衡量店铺综合服务能力的重要指标,包括商品描述、物流服务、服务态度三个方面。那么,抖音小店DSR评分在哪个位置查看呢?本文将为您详细解答。
一、如何查看抖音小店DSR评分
DSR评分是指卖家服务评分,它是由消费者在交易完成后对商品描述、物流服务、服务态度的评分综合计算得出的。
查看位置步骤如下:
在抖音APP中,查看小店DSR评分的步骤如下:
打开抖音APP,进入个人主页,点击右上角的“三横线”图标,选择“创作者中心”或“电商中心”。
进入创作者中心或电商中心后,找到“抖音小店”或“我的店铺”选项,点击进入。
在店铺管理页面,找到“店铺评分”或“DSR评分”板块,即可查看当前的DSR评分。
二、小店DSR评分多久更新一次
1、更新频率
抖音小店的DSR评分通常是实时更新的,也就是说,每当有新的评价产生,DSR评分都会根据最新的评价数据重新计算。
2、评分计算周期
虽然DSR评分是实时更新的,但是平台可能会设定一个计算周期,比如最近90天的评价数据来计算DSR评分。这意味着,DSR评分反映的是过去一段时间内消费者的整体评价。
3、评分更新的影响因素
DSR评分的更新受以下因素影响:
新的评价:每一条新的评价都会影响DSR评分。
评价的时间权重:有些平台可能会给予近期评价更高的权重。
评价的删除或修改:如果评价被删除或修改,也会影响DSR评分。
掌握抖音小店DSR评分的查看方法对于商家来说至关重要。