淘宝评价不显示怎么办？是什么原因？

淘宝评论是消费者选择商家的一个重要的参考意见，也是商家特别关注的一个点。但是有商家在运营过程中，发现自家商铺的评论不显示。这该怎么办了?是什么原因导致的?

淘宝评价不显示怎么办?

1. 清除手机缓存。打开设置，点击“应用和通知”。点击“手机淘宝”。点击“存储”。点击“清除缓存”。点击“清除存储空间”。点击“确定”，等待清除完成即可。

2.首先打开手机淘宝，进入到淘宝页面中，点击“我的淘宝”。在我的淘宝页面中，必备工具选项下，右滑可以看到“我的评价”选项，点击进入。进入此页面，就可以看到所有评价及隐藏评论。评价页面上一般都是评价折叠，折叠的评价都是平台抓取的无法恢复。

3.以上都不行的话，可以与客服进行沟通联系。

是什么原因?

1、如果发现淘宝评价并未显示，可能是因为，消费者并没有给出评价，或者网店店主并没有对消费者进行评价，如果作为网店店主的您已经给出评价，但在评价管理并未显示，也不要着急，耐心等待的。

2、要是消费者给予店铺商品的评价是好评的话，这样在淘宝店主对消费者消费进行评价后，然后双方的评价都会在评价管理里显示出来，不过如果消费者给予该店铺产品的评价不是好评的话，这样就算淘宝店主给予消费者评价过后，也是不会立即在评价管理里显现出来，反而是在48小时后显现的。

3、不管是淘宝店主对消费者的评价，或者是消费者对淘宝店铺中商品的评价都是会有一个有效期限的，双方都是需要在淘宝评价的有效期内进行评价，然后淘宝评价的有效期一般为15天，要是在有效期内有一方并未评价的话，这样系统会默认给出好评。

4、其实淘宝评价不显示也可能是因为，这个买卖双方有一方发起了恶意评价的投诉。那么这样的话相应的淘宝评价就不会显示，这个只有等到淘宝官方处理结束之后，然后才会依据法律章程跟淘宝的相关规定对该条评价进行处理的。

总之，淘宝商铺评论不显示的原因还是挺多的，，商家需要先去找到引起的原因，然后再去针对性处理。为了获得更好的评价，商家在运营店铺的时候，应该用心去给顾客提供优质的产品和舒心的服务。