万相台产品合同、充值、发票调整说明

为了提供更多元的营销服务，万相台运营主体将由“浙江阿里巴巴通信技术有限公司”变更为“杭州阿里妈妈软件服务有限公司”，但万相台提供的服务不变。

万相台产品从2月底起将陆续进行账户主体迁移，届时您在万相台签订的合同、充值、开票等事宜均有相应的变更，具体迁移时间请及时关注万相台发布的通知。

Q&A：

1、什么是账户主体迁移：

万相台产品运营主体变更，由原来的“浙江阿里巴巴通信技术有限公司”提供万相台产品服务变更为由“杭州阿里妈妈软件服务有限公司”提供万相台产品服务。

2、账户主体切换对您带来的影响：

(1)您需要与万相台重新签署更新后的《万相台软件服务协议》;

(2)届时您在万相台充值以及开票的主体均由“浙江阿里巴巴通信技术有限公司”变更为“杭州阿里妈妈软件服务有限公司”;

(3)迁移过程中您原先在“浙江阿里巴巴通信技术有限公司”账户中的余额将被冻结，需启动“杭州阿里妈妈软件服务有限公司”的账户进行消耗;

(4)在迁移过程中，投放中的套餐包将被终止，套餐包未消耗部分将被退回到账户余额，如需继续投放，请您在迁移完成后，创建新的套餐包进行投放。

(5) 账号切换后，将生成新版万相台资金账户，即服务方为“杭州阿里妈妈软件服务有限公司(新)”的资金账户，若您在阿里妈妈提供其他营销产品(包括但不限于直通车、引力魔方、品销宝等)服务时已与“杭州阿里妈妈软件服务(新)”有限公司签署过自动充值的《支付宝代扣服务协议》，则您在新版万相台中的自动充值功能将自动开启。

3、如果您的万相台(包含万相台服务商版)在代理商平台上进行充值(万相台产品上无充值按钮)，则您的账号迁移影响为：

(1)您需要与万相台重新签署更新后的《万相台软件服务协议》;

(2)届时您在万相台充值以及开票的主体均由“浙江阿里巴巴通信技术有限公司”变更为“杭州阿里妈妈软件服务有限公司”;

(3)迁移过程中您的“浙江阿里巴巴通信技术有限公司”直接切换为“杭州阿里妈妈软件服务有限公司”的账户进行消耗;

4、我应该具体如何做迁移?在哪里签署协议

主体迁移功能模块后再2月底起陆续上线，逐步开放中，您没有看到协议或者迁移入口则您的迁移功能尚未上线，请耐心等待。