千牛手机上怎么延长发货？发货超时怎么处理？？

淘宝平台有规定商家的发货时效，为了更好地吸引顾客下单，很多商家也会自行设置和承诺发货的时间，但是，如果没有按时发货，是会收到惩罚的。如果是因为不可抗力影响，可以申请延迟发货。

一、千牛手机上怎么延长发货?

1、先要在手机上面安装一个千牛软件，接着打开并登录自己的账号。

2、进入千牛主界面后，找到订单管理模块，打开它。

3、在这里，我们可以看到所有的店铺订单，通过搜索订单号或者买家昵称，可以找到需要千牛延迟发货的订单。

4、申请延迟发货：点击目标订单，进入订单详情页面。在该页面中，找到“申请延长发货时间”按钮并点击。

5、填写延迟发货信息：在弹出的申请延长发货时间窗口中，选择您需要延长的天数，然后在备注栏中填写延迟发货的原因。

建议您与买家沟通后，根据实际情况选择合适的延长天数。

6、提交申请：确认信息无误后，点击“提交”按钮。系统会自动发送延迟发货申请给买家。

7、等待买家确认：买家收到延迟发货申请后，需要在规定时间内确认是否同意。若买家同意，则订单发货时间会按照您申请的天数进行延长。

请注意，延迟发货可能会影响买家的购物体验，建议您在延迟发货前与买家进行充分沟通。同时，尽量避免频繁延迟发货，以免影响店铺信誉。

二、发货超时怎么处理?

根据规定未按时发货会受到一般违规行为扣分的处罚，并支付买家实际支付金额的10%作为违约金，最高不能超过100元，最低不能低于5元，一些特殊类型的商品除外。若商家围在平台判定投诉之前主动支付违约金的，除了向消费者支付以外，还需向平台支持同等金额的违规金。

若因商品缺货或者其他商家自身的问题等问题导致的未按时发货，应该及时通过旺旺或者其他方式和买家取得联系，在买家同意的情况下进行退款申请或者延迟发货时间，避免因违反相关的规则导致的违规处罚。

大家按照上面的方法操作，就可以在手机千牛上面申请延长发货，注意理由要填写详细，要有足够的证据，这样才更加容易审核通过。如果发货超时，是要受处罚的，建议提早联系买家退款。