干货来了!淘宝店的‘根基’管理!
说了那么多关于如何推广和各种活动与促销,今天我们扎根实地谈一谈淘宝店铺的‘根 基’——货品管理!
进货管理
总体要求:对进货商品品质、价格、数量进行控制,规范进货程序、财务数据,保证合理库存满足日常销售。
1、优化上货品种,款式适销、质量过硬是进货前提;
2、一般情况下,对新上货品种,首批进货控制在三套内;对于款式特别好,后期无货的品种,协商决定是否大量存货;
3、首批进货回来,上网查询同行销售情况和价格比较,然后针对情况制定网络销售价格,同时对商品进行文字说明,并告知网络销售和实体销售人员;
4、对后期补货商品,如果和前批货质量或细节有差异的,及时通知相关人员,协商是否需要更换网络图片、商品说明和调整价格;
5、货物到达库房后,由库房人员对商品进行清点数量、分码、分色,编制统一货号,输出当次入库单据,并和进货人员核对;
6、进货单据按照供应商分类存档,并记录下:日期、金额、交通费用、实付金额与欠款等信息;
7、进货退换商品:由库房人员提供需要退换的商品清单(两份,一份交进货人员,一份留库房),同时在库存中退换商品做换货出库处理,进货人员换回货物后,再进行换货入库处理;对于没有换到的货物,单独建账处理。
库存管理
总体要求:库存数据准确、实时,方便销售查询、进货补货、快递发货。
1、进货到达库房,立即按照商品分类进行清点数量、分码、分色,编制统一货号,输出当次入库单据,并和进货人员核对,核对正确后在库存管理软件中录入;
2、存放前检查商品质量,有问题商品检出,列出换货出库清单(两份,一份交进货人员,一份留库房)单独存放,交进货人员换货,进货人员换回货物后,再进行换货入库处理;对于没有换到的货物,单独建账处理;
3、对货物进行分类、分码存放,便于取货;
4、存放注意防潮,防尘,如无外包装商品,加上塑料包装后存放;
5、外包装无尺码标识或标识不清晰的,用油笔重新标注;
6、牛仔裤回来货后,全部重新测量对应尺码的腰围,如果码子不均的情况,全部按照准确腰围录入;
7、接收到发货快递单后,立即安排发货,并在库存中做出库处理,出库时备注发货单号,对快递发货单进行分日期存放;
8、退货商品到库房后,检查商品是否完好,商品完好重新入库;
9、每月进行盘点一次,盘点日期28~31号。