淘宝管好发货！你的店铺就成功了一半！

随着网购风的盛行，很多需要注意的已经不单单是购物本身，还有着网购不可缺少的快递这一环节!今天小编就跟大家细聊发货管理!

1、打印快递单：根据淘宝交易信息，在发货单上输入收货地址/单位/姓名/电话/邮编，并在发货商品栏注明发货的型号/颜色/尺码，多件商品用“;”隔开;

2、一旦顾客付款，立即打印快递单，并将需要发货的商品取出;

3、快递单打印好后，在淘宝已经卖出的宝贝中点击发货，选择快递公司并输入发货单号;

4、包装人员按照发货快递单从库房取货，点清数量，确认尺码，避免少发、漏发，并仔细检查商品是否完好，杜绝发出有问题商品;牛仔裤发货前一定测量腰围是否正确，不能按照大概尺码来估计;

5、包装规范：普通耐压服装用快递公司专用塑料袋发货，装好后尽力压缩下，把里面的空气尽可能排出，以防运输途中压爆塑料袋;塑料袋封好后，用透明胶带再加固;快递发货单贴在包装正面;包装好后，包装人员在快递单上签署自己的名字;

6、快递公司人员收货时，快递单上需要填写重量和价格，发货人员需核对重量和尺码是否有误，有问题的让快递公司人员更改;快递人员填好单子后，都需要留一份底单给我们保存，一定要清点底单和发货单数是否一致，少单立即检查问题;每单快递人员均需要签上本人名字，快递人员未签，检查时提醒他签上;快递发货底单按照日期分快递公司保存，便于以后查询，一定因为快递公司原因丢失，此底单作为发货证据;

7、保存的快递单底单15天后必须归档，并交管理人员妥善保存;

8、因为快递公司原因造成丢货或损坏的，将快递底单单独存放，并打印该交易的淘宝交易信息证据，以便先快递公司尽快索赔;

9、对于快递公司收货后但又无法到达的件，将快递底单单独存放，以便月结抵扣费用;

10、快递单、包装袋、透明胶布如果库存不足的情况下，电话通知快递人员及时补上，避免出现发货时无单打印，无包装袋可用的情况;

11、与快递公司及快递收货人员建立良好的合作关系，礼貌的对待快递收货人员，有配合不顺的，当面提出并协商解决，避免不愉快发生，影响以后的发货效率等;

12、快递公司月结账单时，仔细核对当月每笔发货单和单价，合计金额是否和快递公司一致，不一致的查明原因;同时看看是否该月该公司有丢件、损坏件或不到件是否抵扣;月结账单和发票交管理人员妥善保存。